Qual a diferença entre o plano Professor e o Arena?
O Professor é a gestão das suas aulas particulares — alunos, turmas, chamada, frequência e financeiro. O Arena tem tudo isso e mais a camada pública: o link de reservas da arena (o público reserva sozinho) e a automação de WhatsApp que confirma, lembra e cobra — com fila de confirmação, múltiplas quadras e professores. Regra simples: se você gerencia suas aulas, é o Professor; se você opera uma arena que aluga quadra pro público, é o Arena. O professor pode adicionar a automação de WhatsApp (lembrete + cobrança) como add-on.
A automação de WhatsApp funciona na hora? (Setup da automação)
O sistema você usa imediatamente — agenda, reservas, página pública e financeiro ficam prontos assim que você entra. Já o Setup da automação de WhatsApp (confirmação, lembrete e cobrança) a gente faz com você: depois de assinar, você recebe um e-mail pedindo o número da arena e alguns dados, e configuramos tudo em até 3 dias úteis. Você não mexe em nada técnico — é só nos enviar as informações.
Preciso de cartão pra testar?
Sim, mas você não paga nada nos 7 dias e pode cancelar em 2 cliques antes da primeira cobrança. O cartão existe pra sua arena não parar no dia 8 — quem testa de verdade, continua.
Quanto tempo leva pra configurar?
Em média 10 minutos: quadras, esportes, professores e turmas. Quem tem a grade na cabeça termina num intervalo de aula — e o suporte acompanha seu primeiro setup se você quiser.
Meus clientes precisam baixar app?
Não. O público reserva pelo link da sua página, que funciona em qualquer celular — sem app e sem cadastro. Depois de reservar, é o WhatsApp que confirma e lembra, no automático. Zero fricção pra quem joga.
E se duas pessoas pedirem o mesmo horário ao mesmo tempo?
O sistema trava o slot no momento da solicitação. O segundo interessado já vê o horário indisponível. É exatamente o conflito que o jeito manual não evita.
Funciona pra futevôlei e vôlei, ou só beach tennis?
Pra qualquer esporte de areia — os esportes são cadastráveis dentro do sistema. Beach tennis, futevôlei, vôlei, frescobol, altinha e o que mais a sua arena oferecer.
Eu perco o controle das reservas?
Pelo contrário: nada entra na agenda sem o seu OK. As solicitações ficam numa fila de confirmação — você aprova ou recusa com um toque e o cliente é avisado automaticamente.
O WhatsApp usado é o meu número?
Sim, conectamos ao número da arena. As conversas continuam suas — a automação só cuida da parte repetitiva: confirmação da reserva, lembrete 2h antes e cobrança da mensalidade. Você não fica preso no chat respondendo horário.
Meus dados ficam seguros?
Cada arena tem os dados isolados (arquitetura multi-tenant), criptografia em trânsito e backups diários. Seus alunos e sua agenda são seus — exporte quando quiser.
Tenho mais de uma unidade. Atende?
Sim. Cada unidade tem agenda, link público e WhatsApp próprios — e você alterna entre elas com a mesma conta.
E se eu não gostar?
Cancela dentro do sistema, sem ligação e sem multa. No trial, não paga nada; depois, a cobrança para no ciclo seguinte.
